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Du bist verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung moderner Inbound-Marketing-Maßnahmen entlang der Customer Journey mit dem klaren Ziel der Leadgenerierung und anschließender Kundenbindung. Dabei entwickelst du kreative Marketing- und Vertriebsstrategien, die unsere digitalen Angebote gezielt unterstützen und weiter voranbringen. Du analysierst kontinuierlich Markt- und Kundendaten sowie aktuelle Trends, um bestehende Kampagnen zu optimieren und neue, wirkungsvolle Maßnahmen zu entwickeln.

Ein besonderer Fokus deiner Tätigkeit liegt auf der Optimierung der Customer Experience über sämtliche digitalen Touchpoints hinweg. Du entwickelst unsere Onlinepräsenzen – darunter unsere Website, Social-Media-Kanäle und weitere Anwendungen –mit Blick auf Inbound-Marketing aktiv weiter. Darüber hinaus gestaltest du automatisierte Workflows rund um Marketing und Vertrieb und übernimmst die Einführung sowie die anschließende Pflege neuer CRM- und Marketingtools zur Unterstützung von Vertriebs- und Marketingautomation.

Auch die Planung und Koordination des Ausbaus unserer digitalen Distributionskanäle fällt in deinen Aufgabenbereich. Du steuerst interne und externe Dienstleister eigenverantwortlich und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der jeweiligen Projekte. Die kontinuierliche Erfolgskontrolle und das Controlling der Marketing- und Vertriebsaktivitäten liegen ebenso in deinem Verantwortungsbereich, wie deren strategische Steuerung auf Basis gewonnener Erkenntnisse.

Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der analytischen Auswahl und im anschließenden Umgang mit neuen digitalen Marketinginstrumenten und -technologien, wie etwa CRM-Systemen, CMS, Analyse- oder Automatisierungstools. Du arbeitest strukturiert, denkst strategisch und analysierst Herausforderungen mit einem scharfen Blick fürs Wesentliche. Die Kommunikation mit Kolleginnen und Kollegen aus unterschiedlichen Fachbereichen fällt dir leicht, du agierst teamorientiert und verantwortungsbewusst. Deine Leidenschaft für digitale Medien sowie deine Begeisterung für erklärungsbedürftige Softwareprodukte im B2B-Bereich machen dich zu einer wertvollen Ergänzung für unser Team. Idealerweise bringst du bereits Erfahrung im BOS-/KRITIS-Umfeld mit und trittst professionell und überzeugend auf.

Bei uns wirst du Teil eines interdisziplinären und hochmotivierten Teams, in dem ein respektvoller Umgang, offene Kommunikation und echtes Miteinander gelebt werden. Wir arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen, unterstützen uns gegenseitig und legen großen Wert auf Eigeninitiative sowie kreative Impulse.

• Konzeption und Umsetzung von Inbound-Marketing-Maßnahmen entlang der Customer Journey
• Entwicklung digitaler Marketing- und Vertriebsstrategien
• Analyse von Markt- und Kundendaten zur Kampagnenplanung, -durchführung und -optimierung
• Ausbau und Pflege digitaler Kanäle, Tools und Onlinepräsenzen
• Automatisierung von Workflows sowie Steuerung und Controlling aller Maßnahmen
• Koordination der Marketingkollegen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing/BWL/Medien oder ähnlichen Fachrichtungen oder vergleichbare Ausbildung
• Verständnis und Erfahrung in digitalen Marketinginstrumenten und -techniken
• Fähigkeit zur effektiven Kommunikation und Koordination von anderen Teammitgliedern
• Analytische und strategische Fähigkeiten
• Fundierte Kenntnisse digitaler Medien und hohe Affinität und Begeisterung zu erklärungsbedürftigen Software-Produkten im B2B Bereich
• Von Vorteil ist die Erfahrung im BOS-/KRITIS-Umfeld und professionelles, analytisches Auftreten

• Vollzeit
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Moderner Arbeitsplatz sowie Regelung zum mobilen Arbeiten
• Sehr gute Verkehrsanbindung

Du wirst Teil eines motivierten Teams, das sich der Sicherstellung und kontinuierlichen Verbesserung der Softwarequalität verschrieben hat. Dabei arbeitest Du eng mit unseren Entwickler/innen und Berater/innen zusammen und bringst Deine Stärken in der Testplanung, Analyse und Durchführung ein – mit dem gemeinsamen Ziel: verlässliche, benutzerfreundliche und qualitativ hochwertige Software.

Im Wesentlichen kümmerst Du Dich um die Konzeption, Durchführung und Dokumentation manueller sowie automatisierter Tests unserer modularen Einsatzführungssoftware. Du erstellst Testspezifikationen aus Anforderungen, planst Testfälle, entwickelst Testdaten und analysierst die Ergebnisse mit Blick fürs Detail. Auch die Infrastruktur für unsere Tests liegt in Deiner Hand – von der Planung bis zur Administration. Fehler findest Du nicht nur – Du hilfst auch bei ihrer Reproduktion und Behebung, gemeinsam mit dem Entwicklerteam. Deine Arbeit endet nicht bei der Fehlermeldung, sondern begleitet die Qualitätssicherung bis hin zur Softwareabnahme.

Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und bringst ein hohes Qualitätsbewusstsein mit. Neue Herausforderungen gehst Du analytisch, engagiert und mit Neugier an. Du hast den Anspruch, unsere Produkte gemeinsam mit uns stetig besser zu machen – durch Dein Know-how, Deine Ideen und Deine Leidenschaft für Softwarequalität.

Auch bei uns gilt: Eine offene Teamkultur ist gelebter Alltag. Kurze Kommunikationswege, tägliche Stand-Ups, engagierte Kolleg/innen und eine Duz-Kultur bis zur Geschäftsleitung machen es Dir leicht, Dich bei uns wohlzufühlen. Wir suchen für diese Stelle keine Ticket-Verschieberin und keinen Ticket-Verschieber, sondern eine selbstreflektierte Persönlichkeit (all genders), die Verantwortung übernimmt und Prozesse aktiv mitgestaltet.

• Durchführung und Dokumentation manueller & automatisierter Tests
• Erstellung und Pflege von Testplänen und -spezifikationen
• Fehleranalyse und enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklerteam
• Koordination von Fehlertickets bis zur Abnahme
• Optimierung von Test- und Qualitätsprozessen

• Abgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbare Qualifikation sowie praktische Erfahrung im Test- oder Projektmanagement
• Kenntnisse in Testmanagement-Tools, Programmierung (z. B. Java, React Native, HTML) und im Umgang mit Webinterfaces und Datenbanken
• Starke Affinität zur Qualitätssicherung mit hoher Eigenverantwortung, Genauigkeit und Organisationstalent
• Von Vorteil: Erfahrung im BOS-/KRITIS-Umfeld und professionelles, analytisches Auftreten
• Fließendes Deutsch (Wort/Schrift)

• Vollzeit
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Moderner Arbeitsplatz sowie Regelung zum mobilen Arbeiten
• Sehr gute Verkehrsanbindung

Du brennst für die Web-Entwicklung und interessierst dich hierbei insbesondere für die Entwicklung hybrider Apps. Daher sind Dir die gängigen Technologien wie HTML, PHP, MySQL, CSS, SASS, JavaScript, TypeScript, Bootstrap und so weiter tiefgehend vertraut. Auch die Konzeption und technische Umsetzung responsiven Webdesigns beherrschst Du und Du hast bereits ausgeprägte Erfahrungen mit React und Cordova gemacht.

Du denkst analytisch und bringst Deine Aufgaben aus eigenem Antrieb strukturiert voran. Kreativität und Neugier sowie ein Engagement und Leidenschaft für das eigene Produkt zeichnen Deine Arbeitsweise aus. Du stellst eigene Ansprüche an Ästhetik und die nachhaltige Qualität Ihrer Arbeit.

Deine Hauptaufgabe ist es, unsere mobilen Anwendungen weiterzuentwickeln und mit innovativen Funktionen zu erweitern und zu pflegen. Hierfür planst, konzipierst und implementierst Du Benutzeroberflächen und optimierst die Benutzerfreundlichkeit nach fachlichen Anforderungen.

Hin und wieder ergeben sich in Deinen Aufgaben ggf. auch Schnittmengen zur Weiterentwicklung anderer Bestandteile unserer Softwarelösungen (Cloud-Plattform, Serverapplikationen, etc.).

Du wirst Teil eines kleinen, schlagkräftigen Entwicklerteams und verbündest Dich auch mit den Kollegen der fachlichen Beratung bei der Umsetzung von Ideen für den gemeinsamen Erfolg. Wir unterstützen uns gegenseitig bei der Lösung von Herausforderungen, bei Kreation, Templating und Usability.

Eine offene Teamkultur wird bei uns großgeschrieben und Deine aktive Mitgestaltung von Strukturen und Prozessen (zum Beispiel Scrum) ist für uns selbstverständlich. Kurze Kommunikationswege und Daily Stand-Ups, hilfsbereite und engagierte Kollegen sowie eine Duz-Kultur bis zur Geschäftsleitung sorgen für ein gutes Miteinander.

• Hybride App-Entwicklung
• Konzepte nach fachlichen Vorgaben
• Responsive Frontends
• Back-end

• HTML, PHP, MySQL, JavaScript, Bootstrap
• React & Cordova
• Responsives Design
• Konzept und Realisierung
• Fließendes Deutsch (Wort/Schrift)

• Vollzeit
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Moderner Arbeitsplatz sowie Regelung zum mobilen Arbeiten
• Sehr gute Verkehrsanbindung

Du wirst Teil eines schlagkräftigen Entwicklerteams und verbündest Dich auch mit den Kollegen/innen der fachlichen Beratung bei der Umsetzung von Ideen für den gemeinsamen Erfolg. Wir unterstützen uns gegenseitig bei der Lösung von Herausforderungen, bei der Kreation und Umsetzung.

Im wesentlichen wirst Du dich der Weiterentwicklung unserer modularen Einsatzführungssoftware für PCs kümmern. Deine Arbeitsaufträge beginnen dabei häufig mit der Konzeption neuer Ideen und dem Prototyping aus fachlichen Anforderungen heraus. Ein gutes Gefühl für Benutzerführung und zeitgemäße Gestaltung grafischer Oberflächen ist daher wünschenswert.

Du denkst analytisch und bringst Deine Aufgaben aus eigenem Antrieb strukturiert voran. Kreativität und Neugier sowie ein Engagement und Leidenschaft für das eigene Produkt zeichnen Deine Arbeitsweise aus. Du stellst eigene Ansprüche an Ästhetik und die nachhaltige Qualität Deiner Arbeit.

Eine offene Teamkultur wird bei uns großgeschrieben und Deine aktive Mitgestaltung von Strukturen und Prozessen (bei uns Scrum) ist für uns selbstverständlich. Kurze Kommunikationswege und Daily Stand-Ups, hilfsbereite und engagierte Kollegen sowie eine Duz-Kultur bis zur Geschäftsleitung sorgen für ein gutes Miteinander. Wir suchen für diese Stelle keinen Code Monkey, sondern eine engagierte, selbstreflektierte Entwicklerin oder einen engagierten, selbstreflektierten Entwickler (all genders) mit organisierter Arbeitsweise.

Mit deinem kommunikativen Naturell bist Du ein sympatischer Ansprechpartner im Erstkontakt mit potentiellen Neukunden. Darüber hinaus betreust Du mit hohem Serviceverständnis unsere Bestandskunden bei Zufriedenheitsabfragen und Supportanliegen im 1st Level, sowie im Cross- und Upselling. In selbstständiger Arbeitsweise erstellst Du Angebote und bist für deren Nachverfolgung verantwortlich. Ebenso organisierst Du aufkommende Wiedervorlagen nach eigenem Ermessen und Gespür für die Belange des Kunden. Das selbstsichere Auftreten und die selbstständige Erledigung von telefonischer und schriftlicher Korrespondenz, sowie deren Dokumentation, sind Bestandteil Deines Arbeitsalltages.

Du übernimmst Tätigkeiten zur Unterstützung des externen Vertriebsteams, wie zum Beispiel Terminabsprachen und Veranstaltungsvorbereitungen. Unsere Marketingabteilung unterstützt Du mit der Durchführung und Dokumentation von Marketingmaßnahmen.

Wünschenswert sind erste Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt oder in Vertriebstätigkeiten im B2B Bereich. Du bist sicher im Umgang mit Microsoft Office und arbeitest Dich proaktiv in vorhandene Tools ein. Ein technisches Verständnis zu Softwareprodukten oder Fachwissen unserer Zielgruppe aus dem Bereich der nichtpolizeilichen Gefahrenabwehr ist gerne gesehen.

• Neukundenakquise
• Bestandskundenbetreuung
• Angebotsmanagement

• Vertriebserfahrung
• Erfahrung mit komplexen fachlichen oder technischen Produkten
• Sicheres Auftreten
• Fließendes Deutsch (Wort/Schrift)

• Vollzeit
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Moderner Arbeitsplatz sowie Regelung zum mobilen Arbeiten
• Sehr gute Verkehrsanbindung