Online-Modulschulung Kommunikation

Diese Schulung richtet sich an Anwender aus dem Bereich der Führungsunterstützung, Einsatzleiter/innen, Stäbe, Leitstellen sowie Führungskräfte in BOS-Organisationen, die Ihr bisheriges Fireboard Wissen gezielt vertiefen und das Fireboard Modul Kommunikation detaillierter kennenlernen möchten.

Sie lernen, Nachrichten zu erstellen und zu bearbeiten.

Sie lernen Kommunikationsgruppen anzulegen, Rollen und Kommunikationsregeln zu definieren. Darauf basierend lernen Sie die Funktion der Sammelpostfächer kennen und beginnen damit zu arbeiten, d.h. Sie üben, Status- und Rückmeldungsfunktionen richtig zu nutzen, Nachrichten zu quittieren, Vermerke hinzuzufügen und Nachrichten effizient zu sortieren.

Nach der Schulung sind Sie vertraut mit der Struktur und beherrschen die Funktionalitäten des Kommunikationsmoduls. Im Umgang mit Vorgängen innerhalb des Moduls sind Sie in der Lage, eigenständig Nachrichten zu initiieren, Bearbeitungszustände zu kennzeichnen sowie Nachrichten weiterzuleiten. Zusätzlich besitzen Sie die administrativen Kenntnisse, insbesondere im Bereich der Gruppeneinrichtung und der Festlegung von Kommunikationsregeln. Ihre erworbenen Fähigkeiten können Sie eigenständig in ihrer jeweiligen Einheit anwenden und dabei die spezifischen örtlichen Anforderungen angemessen berücksichtigen.

• Einführung in das Modul Kommunikation
• Gestaltung von Kommunikationsgruppen und
  Rollenintegration
• Operatives Handling im Nachrichtenwesen

Dauer:
1tägig, 2,5 Std.

Art der Durchführung:
Online

Teilnehmerzahl:
Min. 4 | max. 12

Fachliche Voraussetzung:
Grundlagenschulung, Kenntnisse über Aufgaben in der Führungsunterstützung, Sicherer Umgang mit dem PC

Technische Voraussetzung:
Je Teilnehmer ein PC-Arbeitsplatz optional mit zwei Bildschirmen, Internetzugang