Mit Deinem kommunikativen Naturell bist Du ein sympathische/r Ansprechpartner/in im Erstkontakt mit potenziellen Neukunden aus den Bereichen Feuerwehr, Rettungsdienst, THW und anderen Hilfsorganisationen.

Darüber hinaus betreust Du mit einem hohem Serviceverständnis unsere Bestandskunden bei offenen Fragen zu unseren Produkten sowie bei der Beratung der Ausstattung mit unserem Produktportfolio. Du hast ein offenes Ohr für die Herausforderungen Deiner Gesprächspartner und leitest daraus Ideen zum Ausbau der Vertriebsakquise in Deinen Zuständigkeitsgebieten ab, die Du dann eigenständig vorantreibst. In selbstständiger Arbeitsweise erstellst Du Angebote und bist für deren Nachverfolgung verantwortlich. Ein selbstsicheres Auftreten und die selbstständige Erledigung von telefonischer und schriftlicher Korrespondenz sowie deren Dokumentation sind Bestandteil Deines Arbeitsalltages. Für tiefergehende Support-Anliegen oder fachspezifische Anfragen steht Dir ein unterstützendes Team beiseite, welche diese Formen der Anfragen gerne für Dich weiterbearbeiten.

Des Weiteren übernimmst Du Tätigkeiten zur Unterstützung des externen Vertriebsteams, wie zum Beispiel Termin- und Veranstaltungsabsprachen. Unsere Marketingabteilung unterstützt Du mit der Durchführung und Dokumentation von Marketingmaßnahmen.

Wünschenswert sind Erfahrungen in telefonischer Kundenbetreuung oder in Vertriebstätigkeiten im B2B Bereich. Du fühlst Dich im Umgang mit Microsoft Office sicher und arbeitest Dich gerne proaktiv in vorhandene Tools ein. Ein technisches Verständnis zu Softwareprodukten oder Fachwissen unserer Zielgruppe aus dem Bereich Feuerwehr und Rettungsdienst ist gerne gesehen, aber keine zwingende Voraussetzung.

Du wirst Teil eines schlagkräftigen Entwicklerteams und verbündest Dich auch mit den Kollegen/innen der fachlichen Beratung bei der Umsetzung von Ideen für den gemeinsamen Erfolg. Wir unterstützen uns gegenseitig bei der Lösung von Herausforderungen, bei der Kreation und Umsetzung.

Im wesentlichen wirst Du dich der Weiterentwicklung unserer modularen Einsatzführungssoftware für PCs kümmern. Deine Arbeitsaufträge beginnen dabei häufig mit der Konzeption neuer Ideen und dem Prototyping aus fachlichen Anforderungen heraus. Ein gutes Gefühl für Benutzerführung und zeitgemäße Gestaltung grafischer Oberflächen ist daher wünschenswert.

Du denkst analytisch und bringst Deine Aufgaben aus eigenem Antrieb strukturiert voran. Kreativität und Neugier sowie ein Engagement und Leidenschaft für das eigene Produkt zeichnen Deine Arbeitsweise aus. Du stellst eigene Ansprüche an Ästhetik und die nachhaltige Qualität Deiner Arbeit.

Eine offene Teamkultur wird bei uns großgeschrieben und Deine aktive Mitgestaltung von Strukturen und Prozessen (bei uns Scrum) ist für uns selbstverständlich. Kurze Kommunikationswege und Daily Stand-Ups, hilfsbereite und engagierte Kollegen sowie eine Duz-Kultur bis zur Geschäftsleitung sorgen für ein gutes Miteinander. Wir suchen für diese Stelle keinen Code Monkey, sondern eine engagierte, selbstreflektierte Entwicklerin oder einen engagierten, selbstreflektierten Entwickler (all genders) mit organisierter Arbeitsweise.